常见问题及解决办法
1. 软件无法使用
卸载软件，然后重新下载安装。
联系客服或客户经理寻求帮助。
2. 历史成交记录查询问题
在数据下载中下载以前的数据。
3. 中小企业板个股换手率显示不全
下载这些个股的财务数据，也就是基本面数据。
4. 无法看到组合宝
确认通过了交易客户身份认证，其次用888来调用组合宝行情。
5. 在国外下载安装后出现乱码
在国泰君安官网重新下载最新版本，还不能解决可以拨打95521找国泰君安软件部门咨询。
使用指南
1. 下载安装
用户需要在国泰君安证券官网下载国泰君安大智慧软件，下载完成后，按照提示进行安装。安装过程中，用户需要选择安装路径，然后点击“下一步”进行安装，安装完成后，点击“完成”即可。
2. 注册登录
安装完成后，用户需要注册并登录国泰君安大智慧，点击软件界面的“注册”按钮，按照提示填写相关信息，包括手机号码、验证码、密码等，然后点击“下一步”，注册成功后，用户需要使用注册的手机号码和密码登录。
3. 查看行情
登录后，用户可以在软件首页查看实时行情，点击“行情”按钮，用户可以查看到各类股票的实时行情，包括股票代码、股票名称、最新价、涨跌幅等，用户还可以通过设置自选股，查看自己关注的股票的行情。
4. 查看资讯
在国泰君安大智慧软件中，用户还可以查看各类财经资讯，点击“资讯”按钮，用户可以查看到各类财经新闻、研究报告、行业动态等，用户可以通过设置关键词，订阅自己感兴趣的资讯。
5. 进行交易
在国泰君安大智慧软件中，用户还可以进行股票交易，点击“交易”按钮，用户可以查看到自己的账户信息，包括资金余额、持仓股票等，用户可以通过输入股票代码或股票名称，查询到自己关注的股票，点击“买入”或“卖出”，用户可以进行股票交易。
6. 使用服务
在国泰君安大智慧软件中，用户还可以使用各类服务，点击“服务”按钮，用户可以查看到各类服务，包括新股申购、融资融券、基金交易等，用户可以根据自己的需求，选择使用相应的服务。
7. 设置与帮助
在国泰君安大智慧软件中，用户还可以进行各种设置，点击“设置”按钮，用户可以进行账号管理、行情设置、资讯设置等，如果用户在使用过程中遇到问题，可以点击“帮助”按钮，查看帮助文档或者联系客服。
以上信息应该能够帮助用户解决在使用国泰君安大智慧下载官网时遇到的大部分问题，并提供了详细的使用指南。如果用户在使用过程中遇到其他问题，可以联系客服或客户经理寻求帮助。
