1. 驱动安装顺序:一般先装主板芯片组驱动,然后是显卡、声卡等主要部件驱动程序,如有补丁程序,要优先安装补丁(如声卡驱动补丁要在声卡驱动前安装);建议按照驱动列表中的显示顺序依次安装驱动程序。
2. 没有BIOS驱动:如果认为机器确实需要刷新BIOS建议优先联系当地服务站,由联想工程师操作。在一般情况下,用户不需要单独刷新BIOS,品牌机在出厂时,生产厂商已经为计算机量身定制了BIOS。这些BIOS是经过生产商严格测试的,能保证计算机发挥其性能且正常稳定运行。如果后期有使用上的特殊需要或者厂商推荐的升级,联想会将最新的BIOS发布到网站上供用户下载,同时也会告知刷新BIOS的方法和注意事项。不推荐用户从非联想官方网站上获取BIOS及刷新工具并进行操作,因为刷新BIOS存在一定风险,不正确的刷新方法可能会导致计算机运行不稳定、兼容性变差,甚至导致黑屏无法启动等问题,因这种操作引起的计算机无法启动等问题,厂商也将不予进行正常的保修。
3. 需要特定操作系统的驱动(如Windows2003及Windows7等):可以在驱动查询页面的操作系统下拉列表框中,选择想下载的操作系统驱动;如果没有找到所要查询的操作系统名称,则表示此机型不支持该操作系统,可以去联想论坛及联想问吧需求帮助。对于大部分的普通消费机及商用PC,Windows 2003、Windows 2008、Linux等操作系统不在联想的支持范围内。如果机器生产较早,需要后期微软推出的新的操作系统(如出厂为Windows XP系统,现在需要Windows7驱动),请时刻关注驱动网站,厂商会定期更新;同时也可以去联想论坛(请查看联想笔记本Windows 7驱动测试专贴)查看非官方驱动,对于非官方驱动,联想不承担因安装非官方驱动引发的任何问题。
4. 想更新驱动:计算机的设备驱动程序可能由于提升系统性能、扩展兼容性、增加部分功能、修补问题等因素需要更新。联想的随机驱动程序为计算机提供了生产时通过评测的驱动程序。如果计算机工作正常,则没有必要更新计算机的驱动程序,因为更新驱动程序有可能会引发系统工作不稳定等问题。可以关注联想服务网站驱动程序中所列出的驱动和安装说明,以确认是否有必要更新计算机的驱动程序。
5. 驱动下载有问题:请确认是什么原因导致驱动下载出错,导致驱动程序无法下载的原因有很多种,主要包括网络环境问题、计算机安全性、防火墙的设置、服务器繁忙等。建议按照以下顺序排查:a. 确认网络正常并通常;b. 建议使用系统自带的IE浏览器进行下载,并将浏览器安全级别设为默认;c. 如果下载时服务器报错请点此反馈,联想将尽快帮助处理。
6. 驱动程序无法安装:如果因驱动程序报错等原因无法安装,建议重新下载驱动程序,如果还是无法安装请及时联系联想,联想将尽快提供服务。
1. 下载并安装最新的驱动程序:为打印机下载并安装最新的驱动程序即可解决打印机连接等问题。有三种方法可以查找并安装驱动程序:使用Windows更新(可能需要将Windows更新设置为自动下载并安装推荐的更新)。
2. 使用专门的驱动管理软件:
打印机驱动助手:专为提升用户打印体验而设计,能够帮助用户轻松管理和更新打印机驱动程序,确保打印设备始终处于最佳工作状态。