1. 下载并安装软件：
打开手机的应用商店APP（如App Store或Google Play）。
在搜索框中输入“滴滴出行”。
在要求中找到“滴滴出行”，点击右侧的安装按钮。
安装成功后，点击打开按钮，即可进入滴滴顺风车界面。
2. 注册并登录：
如果你是新用户，需要注册一个滴滴账号。可以使用手机号码注册，并按照提示完成注册流程。
注册成功后，使用账号登录滴滴出行APP。
3. 使用顺风车服务：
进入滴滴应用软件首页，点击下方的“顺风车”选项。
弹出一个界面后，点击“我要搭顺风车”。
进入顺风车设置窗口，在这里设置好出发地点以及目的地。
设置好起点和终点后，再点击下方的“立即预约”按钮即可。
滴滴顺风车下载软件的下载方法
1. 在手机应用商店下载：
打开手机自带的应用商城。
在搜索栏中输入“滴滴顺风车”。
点击搜索按钮，即可找到滴滴顺风车的下载链接。
点击下载按钮，等待下载完成。
下载完成后，点击安装按钮，即可成功安装滴滴顺风车。
2. 在电脑上下载（使用模拟器）：
打开电脑浏览器，访问应用宝官网（sj.）。
在官网下载应用宝电脑版exe文件，运行并完成安装。
打开应用宝电脑版，搜索“滴答滴顺风车”进入应用详情页。
点击详情页“安装”按钮，下载并安装“滴答滴顺风车”应用程序。
下次使用时，可从桌面图标、系统栏、菜单再次启动“滴答滴顺风车”。
滴滴顺风车用户的使用反馈
1. 系统崩溃问题：
2025年4月3日，多位网友反映滴滴顺风车服务系统崩溃，有网友称付了两次钱但系统显示没有支付成功。当天傍晚的测试中，记者先行支付车费后均成功下单并退款，暂无发现系统故障问题。滴滴出行官方客服回应称，平台已接到用户反馈的产品功能使用问题，正在紧急处理中。
2. 用户意见反馈：
滴滴曾公布用户意见第一期反馈，其中包括顺风车无限期下线的消息。用户提出的问题涵盖一键报警功能、排队打车、客服解决问题能力、定位不准、遗失物品找回、预估价格与实际支付价格差距等多个方面。滴滴针对这些问题进行了详细的回复和解释，并表示将持续优化和改进。
3. 安全相关问题：
滴滴顺风车团队在2019年针对用户提出的10类热门问题进行了实名回应，包括车主准入、全程轨迹监控、引入征信数据等安全相关问题。滴滴表示将结合用户意见进一步优化产品方案，把安全工作做好，并持续通过各种渠道听取用户反馈、公开回复，共建更加安全的顺风车出行生态。
