在下载华为应用市场时,用户可能会遇到一些常见问题,如无法下载或安装应用、下载进度条一直为0%、下载提示“下载失败,请重试”等。以下是针对这些问题的解决方法:
1. 检查应用市场版本:请点击应用市场我的>设置>检查更新,将应用市场更新到最新版本后再重新下载。
2. 检查设备网络:请检查移动数据和WiFi下查看能否正常浏览,并尝试更换其它网络连接后再重新下载。请点击手机/平板管家App>流量管理>应用联网>应用市场>移动数据是否勾选(WLAN默认勾选)。
3. 检查设备内存:请点击设置>存储>清理加速,根据提示清理垃圾文件,留出足够的存储空间下载。
4. 删除应用市场数据:请点击设置,搜索应用管理,在应用管理界面搜索华为应用市场,进入应用信息界面,点击存储>删除数据后重新下载。
5. 恢复应用市场出厂版本:点击设置,搜索应用管理,在应用管理界面搜索华为应用市场,进入应用信息页,点击右上角三个点或四个点,选择卸载更新,根据提示将应用市场恢复至出厂版本,打开出厂版本确认是否能正常下载,若正常再将应用市场更新到最新版本后使用。
6. 提供日志信息:按以上方法排查后仍无法下载,请您提供应用市场日志信息反馈至应用市场>我的>帮助与客服>在线客服处理。
1. 安装需登录华为帐号:在应用市场12.2.1及以上版本中,部分设备需登录华为帐号才能安装应用,请根据提示登录再进行安装。
2. 关闭增强防护模式:如果是非应用市场渠道无法继续安装,请查看是否关闭增强防护模式,设置>系统和更新>纯净模式>增强防护。
3. 确认系统版本:如果手机/平板的系统版本过低,如低于安卓Android 6.0可能会无法安装应用(例如微信需要Android 6.0以上,MY BMW需要Android 9.0以上)或无法更新至更高版本,安装会提示解析错误或不兼容等,因为此类应用需要更高版本的系统支持。如果当前设备已无法进行系统升级,请更换更高版本的系统设备安装使用。
4. 删除下载安装任务:若应用一直提示安装中,请先将已下载的安装包删除和停止下载任务,删除后重启设备再打开应用市场安装。
5. 删除应用安装器数据缓存:尝试删除应用安装器数据缓存,路径:设置>应用和服务>应用管理>右上角四个点显示系统程序>应用安装器>存储>删除数据。
6. 清理存储空间:因需要预留安装包3倍以上的空间进行安装(例如游戏安装包较大,解压后实际所需存储会超过安装包大小),请清理存储空间后,尝试重启设备再下载安装。
7. 删除数据和恢复出厂版本:请删除应用市场数据及恢复应用市场至出厂版本后(参考无法下载4和5方案操作),再打开应用市场安装尝试。
华为应用市场是华为终端官方应用分发平台,具有以下功能和特点:
1. 功能
2. 特点
根据2022年度榜单,以下是一些推荐的华为应用市场软件:
| 类别 | 软件名称 | 功能简介 |
| 年度HarmonyOS应用 | 计算24点 | 帮助用户提高心算能力和数字敏感性 |
| 年度HarmonyOS应用 | 微博鸿蒙版 | 汇聚海量资讯与话题,实时展示要闻、热点,提供互动与分享的社区 |
| 年度HarmonyOS应用 | 一课表 | 帮助用户更便捷地规划课程,桌面课表服务一应俱全 |
| 年度原子化服务 | Fit健身 | 可以随时随地为用户制定运动健身方案,见证每一天的进步 |
| 年度原子化服务 | QQ音乐听歌识曲 | 帮助用户抓住旋律小尾巴精准识别,满足其听歌心愿 |
| 年度原子化服务 | 药管家 | 包含用药提醒、诊籍记录、掌上药箱等功能,成为家庭用药的好助手 |
| 年度新锐应用 | Meitu Wink | 视频高清人像美颜应用,传承美图秀秀美颜基因,让用户可以像修照片一样修视频,实现生动的美 |
| 年度新锐应用 | 暖暖手帐 | 通过爱做手帐的暖暖和小猫咪泥泥,陪伴用户记录生活中的点滴美好 |
| 年度新锐应用 | 贴贴TieTie | 用户与朋友互动的图片分享应用,凭借有趣的玩法与交互设计使热度持续飙升,为用户带来陪伴与惊喜 |
| 年度热门应用 | 得物 | 新一代潮流网购社区,持续沉淀潮流向内容 |
| 年度热门应用 | 番茄免费小说 | 海量正版小说免费阅读,看书、听书、推荐书,为用户带来优秀阅读体验 |
| 年度热门应用 | 夸克 | 智能搜索先行者,支持AI相机高清扫描,让用户畅享极速精准的搜索体验 |