| 问题 | 解决方法 |
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| 安装失败、闪退 | 关闭360安全助手、360杀毒、金山毒霸、qq安全管家等安全软件，然后重新安装 |
| 窗口捕获展示不全 | 右击素材，选择“适配全屏” |
| 无法拖动素材 | 对无法拖动的素材进行操作 |
| 软件安装目录选择页无法进入下一步 | 安装目录不允许包含中文，更换目录或者修改文件夹名称 |
| 软件界面展示过大 | 在系统设置里调整缩放百分比 |
| 软件运行时出现Error弹窗 | 调整为软编码，设置->视频设置->编码器 |
| Windows窗口捕获出现黑边，有鼠标残影 | 设置显示器缩放为100%，重新打开直播助手窗口捕获 |
| 出现启动输出失败问题（点击推流报错） | 没有开启核显编码但是选了硬编码，调整为软编码 |
| mac系统小鹅通直播助手提示来自身份不明的开发者 | 参考mac系统的安全设置，允许安装来自不明开发者的应用 |
| 无法启动程序，提示缺少dll文件 | 下载360安全助手，安装完成点击系统修复，进行漏洞扫描，扫描完成后安装所有未安装的驱动，耐心等待安装完成后重启 |
| 开始直播报错 | 初始化视频失败，显卡版本太老，不支持推流，建议升级电脑配置 |
| 延迟过高，超过30S | 直播助手为默认值，一般在30S附近，需求更低延迟请使用OBS，可达到12S |
| Windows下PPT窗口捕获白屏 | 推荐做法：直接引导用WPS PPT，可以正常捕获，一定要在幻灯片播放后再捕获 |
以下是一些推荐的直播助手软件，它们在直播过程中可以提供不同的功能和支持：
| 软件名称 | 功能特点 | 下载链接 |
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| 抖音直播伴侣 | 支持泛娱乐直播、游戏直播、电商直播、虚拟直播、PICO直播等类型，支持win10及以上版本，APP支持苹果和安卓 | [下载] |
| 斗鱼直播伴侣 | 弹幕助手，摄像头美颜，粉丝福利社，手游投屏直播等功能，支持直播功能和视频录制功能 | [下载] |
| 快手直播伴侣 | 涵盖秀场、电商、游戏、团购和虚拟直播等场景，提供视频录制功能，支持实时互动游戏 | [下载] |
| 哔哩哔哩直播姬 | 美颜、弹幕互动、管理房管等功能，提供游戏、娱乐、舞蹈、电影等直播模块 | [下载] |
| 小红书直播助手 | 提供高清直播画面和清晰直播音频，拥有云端储存功能 | [下载] |
| 小葫芦直播助手 | 插件整合管理助手，支持斗鱼、虎牙、bilibili、YY、企鹅电竞、触手、火猫、龙珠、映客等多个直播平台 | [下载] |
| 微博直播助手 | 直接与微博对接，将信息分享到微博上，界面简洁清爽，操作简单便捷 | [下载] |
| 智享直播助手 | 实现一段视频循环播放，适用于无人直播，支持抖音等平台 | [下载] |
以上软件均具有各自的特点和优势，用户可以根据自己的需求选择适合的直播助手软件。在下载和使用过程中，如果遇到问题，可以参考上述的常见问题及解决方法，或者联系软件的客服支持获取帮助。
